Мировой рынок ИИ в голосовых ассистентах продолжает активно развиваться: к 2030 году его объём достигнет 18,16 млрд долларов США, говорится в исследовании The Business Research Company. По оценке аналитиков, среднегодовой темп роста рынка составит 31,2%.
По данным исследования, развитие рынка связано с ростом спроса на более умные, персонализированные и удобные голосовые интерфейсы. Голосовые ассистенты всё чаще используются не только для простых команд, но и для повседневной помощи пользователям: они помогают получать информацию, управлять устройствами, автоматизировать рутинные задачи, взаимодействовать с цифровыми сервисами и решать вопросы в разных сферах — от дома и e-commerce до автомобилей, медицины, банковских сервисов и клиентской поддержки.
Одними из основных технологий, которые поддерживают рост рынка, стали обработка естественного языка, распознавание речи, разговорный ИИ и генеративные модели. Благодаря им голосовые ассистенты лучше понимают человеческую речь, могут учитывать контекст запроса, поддерживать более естественный диалог и давать пользователям более точные и полезные ответы.
Согласно исследованию The Business Research Company, Яндекс входит в число ключевых глобальных компаний, развивающих рынок ИИ в голосовых ассистентах, наряду с Apple, Google, Samsung, Microsoft, Amazon, Alibaba, Huawei, Baidu и другими технологическими игроками.
Так, с 2019 года ИИ-ассистент Алиса помогает казахстанцам в самых разных повседневных задачах: включает музыку, подсказывает прогноз погоды, ставит таймеры и напоминания, рассказывает сказки детям, предлагает рецепты, помогает управлять устройствами умного дома, а также отвечает на вопросы, объясняет сложные темы простыми словами и подсказывает идеи для учёбы, работы и творчества.
По оценке Yandex Qazaqstan, сегодня умные колонки с ИИ-ассистентом Алисой есть уже в каждом шестом домохозяйстве Казахстана. С момента запуска Станций в стране, пользователи приобрели и начали использовать более одного миллиона умных колонок. В пятёрку городов-лидеров по числу Станций с Алисой вошли Алматы, Астана, Караганда, Павлодар и Актобе.
В Казахстане растёт и ежедневное использование Алисы. С начала 2026 года ежедневная аудитория ИИ-ассистента в стране увеличилась на 18%. При этом число пользователей, предпочитающих общаться с Алисой на казахском языке, за последние три месяца выросло более чем на 30%. Это отражает один из ключевых трендов мирового рынка, отмеченных в исследовании: развитие мультиязычных голосовых ассистентов и более локализованных ИИ-сценариев.
