Новая глава «Нежности» станет не продолжением полюбившейся зрителю истории, а новой точкой зрения на нее. На этот раз нам предстоит посмотреть на знакомый сюжет другими глазами и узнать, где все это время был загадочный незнакомец Сергей Николаевич (герой Евгения Цыганова) и что он испытал после первой встречи с Еленой Ивановной. Все серии самой романтичной истории Иви появятся на платформе уже 1 января. 
Производством занималась кинокомпания «Общественное Мнение». Режиссером новой главы киноистории стал Владимир Щегольков, продюсером — Ольга Данова, креативным продюсером — Виктория Исакова.
В сериале снялись Евгений Цыганов, Виктория Исакова, Светлана Ходченкова, Михаил Боярский, Максим Лагашкин, Тимофей Трибунцев, Александра Урсуляк, Анна Пересильд и другие.
После совместно проведенной ночи и трусливого бегства из гостиничного номера Сергея Николаевича преследует навязчивый образ Незнакомки, нарушая его покой и вмешиваясь во все сферы его жизни. Мало того, что она сводит его с ума своим присутствием, так она ещё и открывает перед ним проблемы, о которых он даже не подозревал. Чтобы избавиться от этого наваждения, Сергею Николаевичу предстоит найти общий язык с дочерью, заново полюбить свою работу и разобраться в самом себе.
Съемки сериала проходили в Санкт-Петербурге, Москве и Сочи. Локации подобрались не менее романтичные, чем история, которая в них развернулась: последняя съемочная смена, начавшись напротив «Авроры» с восходом солнца, завершилась на Дворцовой площади при разведенных мостах. А в оживленных массовых сценах снимались настоящие гости и жители Санкт-Петербурга, которые в этот момент находились рядом с достопримечательностями. 
Владимир Щегольков, режиссер: «Самая запоминающаяся для меня смена – когда Евгений Эдуардович читал Тютчева в пансионате бабушкам. Было атмосферно и трогательно. А сочинские бабушки казались настоящими итальянскими матронами».
Ольга Данова, продюсер: «Съемки новой «Нежности» прошли в атмосфере чистого счастья для всей съемочной группы. Я уверена, что это редкое в современных реалиях чувство мы передадим и зрителям. Я им даже немного завидую».
Иван Гринин, заместитель генерального директора по контенту Иви: «Новая глава «Нежности» – долгожданный проект не только для зрителя, но и для нас. Три года спустя на экраны выходит продолжение, пожалуй, самой красивой и романтичной истории собственного производства Иви. Мы уверены, что вторая часть обретет не меньший успех, чем первая, и станет отличным вариантом для проведения уютных вечеров в период новогодних праздников в кругу любимых людей».
«Нежность», 2023
Производство: Кинокомпания «Общественное Мнение» и онлайн-кинотеатр Иви
10 серий
Режиссер-постановщик: Владимир Щегольков
Продюсер: Ольга Данова
Креативный продюсер: Виктория Исакова
Креативный продюсер Иви: Инна Оркина-Сексте
Актеры: Евгений Цыганов, Виктория Исакова, Светлана Ходченкова, Михаил Боярский, Максим Лагашкин, Тимофей Трибунцев, Александра Урсуляк, Анна Пересильд и другие.
Департамент собственного производства Иви — подразделение онлайн-кинотеатра Иви, которое отвечает за производство контента для платформы (Сериалы Иви и Фильмы Иви). На сегодняшний день вышли несколько проектов, среди них — лидеры по числу просмотров сериалы «И снова здравствуйте!», «13 клиническая», «Химера», «Везет», «Нежность», «Пансион», «Замерзшие», «Оливье и роботы» и «Хочу не могу!», «Тайна пропавшей деревни», «Райцентр», «Разрешите обратиться», «Лада Голд», «Теория больших денег» и «Госпожа». В разработке — десятки проектов, а совсем скоро зрителей ждет премьера сериала «Золотое дно». Сегодня Иви сотрудничает с лучшими российскими продюсерами, авторами, режиссерами и артистами.
